"
时尚起义"(
shishangqiyi.com)经常在FTD右侧Google提供的广告中出现,又和FTD一起进了Baidu推荐的"
时尚站点",缘分呐~
不过FTD上门采访的动机自然不是冲着缘分。
服装的网上销售不算新事物,但之所以无法像"当当"较之于"新华书店"那样撼动传统销售方式,
主要是因为平面的服装图片与实际的穿着效果有不小的差距,在线消费者存在顾虑,购物冲动无法被激发。
为了规避这一问题,不少服装的网上销售者在服装图片上大花功夫。
C2C方面比较典型的就是taobao上几个"皇冠"信用级服装卖家,他们尽可能将服装摆放得具有立体感进行拍摄,后期再通过PS处理,最终使产品图片的视觉效果很不错,FTD认为这是他们在众多卖家中胜出的重要原因;而部分
B2C的网站,如"麦网"则基本做到了每款服装产品配备平面图片和真人穿着图片各一张,将产品的穿着效果尽可能展示给在线消费者。
那么看看"时尚起义"。主页上每款产品基本上都是真人穿着效果的GIF动态图片,点击进入详情页面,
每款产品附有十多张图片,表现颜色的、表现细节的、表现工艺的,而真人模特儿穿着的图片在造型、构图、色彩等方面已经达到了lookbook的水准,还注明了模特儿的身高体重。面对电脑屏幕中这样的阵势,消费者的购物冲动很有可能井喷。但是打造这样一个销售平台,仅处理图片的工作量就难以想像,时尚起义背后是怎样一个团队呢?
FTD正是凭着对"时尚起义"极大的好奇心和一如既往的研究癖好,来到了吴中路1339号。
这年头"假洋鬼子"横行,FTD曾怀疑过"时尚起义"韩国旗号的真实性。通过采访了解到"时尚起义"实际上是
dahong和
zipia两个韩国网站的中文版,确实是血统纯正。韩国的网上购物起步较早,这两个网站成立已有六七年之久,而"时尚起义"2006年6月才上线。
"时尚起义"的韩国母公司有150多人,主要包含一支强大的买手团队和图片拍摄处理团队。
"时尚起义"的买手密切关注韩国明星的着装,他们认为明星是引领流行的主要力量。说得通俗一点,
某明星穿什么亮相,买手就快速反应去采购相同或类似的产品。有一个系列直接叫"韩星孝利装",因为李孝利在韩国的标竿性影响力如同滨崎步在日本,她们穿什么绝对会流行什么(听到这点,FTD思索了一下,发现国内这样的明星可以说不存在,原因比较复杂,有机会另文详述)。FTD对"时尚起义"的买手采购机制非常好奇,可惜上海分公司不涉及这块业务,负责人对此也知道不多,略有遗憾。
买手采购机制构成了"时尚起义"货品体系的主体,但也辅助以自行设计的方式,例如女装LAPARIS和男装Zinif就属于自设计系列。
母公司旗下有大量签约模特儿,为穿着效果的图片拍摄提供支持;图片的后期处理则由韩国公司与上海分公司共同完成。这样的一支团队保证了"时尚起义"中韩网站
每周同步有1000多件新品图片登陆。(FTD感叹这就是网络的力量,换做传统店铺,每周1000款新品上市,撇开生产、企划之类因素不论,单物流和陈列就是Mission Impossible。)
FTD获悉"时尚起义"为了进一步融入中国市场,已开始招募中方平面模特儿,感兴趣的帅哥美女可以尝试哦。
"时尚起义"上海分公司大约40人,主要负责客户服务和市场推广。
由于所售货品产地均为韩国,上海分公司不储备任何库存。国内每日订单经自动汇总后传往韩国,从韩国经海关发货至上海,再通过上海物流中转站送至客户手中,周期通常在7天左右。客户服务部门的工作主要是处理一些退换货的事务。
而推广方面,"时尚起义"目前仅采用线上方式,在各大搜索引擎(如google、baidu)和服装消费类网站(如名品导购)投放广告。据悉目前国内消费者主要还是分布在广东、江浙和上海。国内日订单量稳定在150左右,较之韩国最高达1000多的日订单量,国内市场的推广可谓任重道远又潜力无限。FTD建议可以考虑一些线下推广的手段并行。
接受FTD采访的是"时尚起义"上海分公司负责市场推广的副经理李小姐,她向FTD介绍,"时尚起义"决定进入中国的主因有两点:
第一,现在年轻人时间宝贵,没时间逛街。网上服装消费在韩国已经非常热,但中国起步刚刚起步;
第二,中国年轻人着装方面还相对保守,他们要掀起时尚的起义。这也是网站中文名的由来。
FTD对第一点深表认同。逛街购衣是一项需要投入金钱、时间、体力、脑力的工程,虽然大部分MM依然乐此不疲,但苦于没有时间。
既然是购物,金钱的投入无法避免;时间和体力投入可以通过网上购物的形式得到大幅削减;那脑力投入如何节省?
FTD发现"时尚起义"将服装本身作为产品推出的同时,将"搭配"也作为一种产品。模特儿拍摄时的穿着搭配均由专业人士完成,为消费者提供参考,节省脑力,同时也为产品找到了新的附加值增长点。FTD认为"时尚起义"的货品不算便宜,对此李小姐的解释潮流、搭配和关税决定了最终的价格。
至于第二点"掀起中国时尚的起义"这一美好的愿景,FTD拭目以待。