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第一次见到Stephanie Qi是在上海的一个展会上,我被她创始的品牌“Qi”所吸引。尽管普通的国内消费者可能对这个品牌还不是太熟悉,但作为“Fashion insider”我和我的Partner却早已关注了这一品牌。Qi在美国是个非常受中产阶级喜爱的奢华生活方式品牌,因为Qi的产品经常出现于全美的各大电视剧和时尚杂志中,同时你也可以在Bloomingdales、Neiman Marcus和Saks Fifth Avenue等各大高档百货商店中觅见到她的身影。

而更吸引我的是Stephanie Qi的简历,她从Coopers & Lybrand和Banque Indosuez的一位会计师开始, 之后成为了华尔街Odyssey Partners, LP的投资部经理。在Odyssey期间, 她管理的资产总值6亿美元,并负责投资管理上百个对冲基金及风险投资等业务,她也热衷于时尚事业以及慈善事业。对于这样一位女性,我充满了好奇,也很希望了解是怎样的契机,使她跨越了两个截然不同的行业,并实现如此成功的转型。于是在某个中午,我们相约来到了Stephanie Qi位于浦东金桥的办公室,在这里,我们的话题由此展开。




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FTD:是怎样的契机让你转型并创立了“QI”这个品牌?
Stephanie:这要从我个人生活的变化开始说起,1999年我先生的工作重心转回中国,而我怀了我们的第二个孩子。对我来讲,一切都是自然而然的事,让我放下我在纽约工作了15年的基金管理工作,开始新的生活。孩子的降生让我热衷于慈善工作,在慈善义卖过程中我发现羊绒产品是那么热,那么有需求,于是我觉得这应该是一个有潜力的市场。当这些想法与我的邻居Jean Kolloff沟通时我们一拍即合, Jean在服装批发和零售领域拥有超过30年的从业经验,她曾担任Burberrys、Yves Saint Laurent and Hugo Boss美国分部的总裁,她还负责Kenneth Cole全球发展以及Kenneth Cole男装部的成立;在我们创立Qi之前,她所负责的品牌年业务销售金额高达4亿美元。基于这么多的前提与契机,还有双方的优势,我们合伙创立了Qi这个品牌,那是在2002年。

FTD:能否介绍一下Qi的品牌发展和设计理念?
Stephanie:正如我刚才所说,我们从羊绒开始,所以这个品牌最初以时尚的羊绒产品为主,产品覆盖男装、女装、童装和各类居家产品。在过去几年中,我们持续扩大了产品线,成功开发了全棉及其他各类混纺产品(包括从意大利进口纱线等), 目前我们的产品同时涵盖针织和梭织,通过各种面料将产品线扩大至夹克衫、裤子、连衣裙、短裙、帽子、围巾、手套、毯子、浴袍、眼罩等。 Qi的设计理念是引领市场潮流并提供给客户时尚和高质量的各类产品。如在羊绒产品中,其他竞争者侧重于普通款,款式保守而基本,但Qi通过丰富的颜色及款式,让客户对羊绒产品有了新的认识;除了考虑服装的保暖性,我们更致力于表现服装的时尚感。其次,我们为零售商不停地提供新款,类似H&M和Zara。每季度推出新颖时尚的产品吸引更多的客流量,从而促进消费。而我们的竞争对手一般每年只提供两次新款,分别为春季和秋季。另外在确保不断有新品面市的条件下,我们的价格富有竞争力。如我们的服装在美国的零售价: 秋装在US$200至US$700不等,春装在US$100至US$350不等。所以我们的品牌是可承受的奢侈与时尚的全系列生活方式品牌。






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FTD:Qi目前在全球市场的一个分布情况是怎样的?
Stephanie:目前,在美国有约1,500家零售店在出售Qi的产品。Qi在2008年秋天进入欧洲市场,我们的合作伙伴是一家在欧洲拥有25个国家大量销售渠道的经销商,目前我们的产品已登陆了英国、法国、西班牙、荷兰、德国、葡萄牙、意大利、瑞典、土耳其等主要国家地区。2010年的销售额比2009年增长了40%左右。从目前刚收到欧洲的订单情况看, 2011年也在2010年的基础上大幅增长。产品登陆欧洲是我们全球发展的重要战略之一,至今已有超过300家欧洲的零售商在销售Qi的产品。
此外, 日本、台湾、韩国、香港及其他亚洲国家也有部分商家销售Qi产品。除了向众多零售商提供Qi自己设计、生产的产品外, 我们还成立了OEM业务发展部门,该部门主要负责根据各大客户的特别需求为其提供款式及生产加工。如Barney's、Dillard's及各类精品连锁店。零售商认为销售我们的产品能为他们带来很大的利润,因此这项业务快速增长,现在Qi有25%的销售额来自该部门。当然羊绒作为Qi的主要产品, 占了销售额的一半。

FTD:有无在中国市场的发展计划?
Stephanie:当然,Qi计划在中国发展零售业务,我们将在上海开出Qi中国的第一家旗舰店 。中国年轻、崇尚流行的高收入阶层正在急剧壮大,而我们的产品应该能很好满足这一消费群体的需求。此外在中国的羊绒市场,雷同的产品很多,但类似我们产品风格的几乎还是空白。在上海办公室我们以出售大货多余的产品来测试上海市场,无论是中国国内的消费者还是在华的外籍人士,绝大多数客户都成了回头客,这对于我们在中国市场的发展提供了信心 。未来我们计划陆续在中国的其他城市开店,这些城市包括北京, 杭州,广州, 深圳等地。当然,在发展中国市场的过程中,我们也希望寻找有本地专业背景和高端市场资源的合作伙伴,我们并不排除各种形式的合作可能。

FTD:如果在中国市场拓展,Qi有哪些竞争优势?
Stephanie:由于Qi绝大多数产品均生产于中国,因此中国的消费者可以与全球同步得到优质的Qi产品。
另外我们会全面培养衷心喜欢Qi商品,认同品牌精神并乐于分享的销售团队。通过采用完善的VIP系统,提高顾客对Qi品牌的持久忠诚度,促使品牌销售不断增长。VIP管理系统包括VIP系统建立、VIP制度拟定、VIP维护和服务规范等3个部分。在美国与欧洲,我们都建立了这套系统。
我们会优化我们的中文网站,通过我们的中文官网, 我们的顾客可以对Qi的产品有一个更好的了解。我们会在中国建立一个全新的分销渠道管理系统。我们会保证每一件产品的质量同时会对每一件售出的产品进行售后跟踪。


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