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一份新闻报道称,中国在 2015 年的电子商务交易额有望超过 2 万亿元人民币,超越美国成为全球最大的电子商务市场。

Boston Consulting Group (BCG) 报告称,在中国大陆,网上零售销售额从 2008 年(1280 亿元人民币)到 2010 年(4760 亿元人民币)几乎翻了两番,去年 23% 的城镇人口在网上购物。

该报告强调,到 2015 年,电子商务交易额在中国大陆的总零售额的比例将从今年的 3.3% 增长到 7.4%。

Waldemar Jap 是 BCG 的一位香港合作伙伴,在接受 scmp.com 采访时表示:"可以预计,中国的网上购物将在 2015 年成指数增长。"

该报告称,大约有 1.45 亿中国人拥有网上购物经验,而美国人则是 1.70 亿。而该数字有望在未来 4 年内突破 3.29 亿,这意味着每年将有大约 4600 万人首次在网上购物。

该行业出现迅猛增长要得益于相对低廉的运输成本以及价位适中且使用广泛的互联网访问服务。在中国,1 千克包裹的平均邮寄成本是 1 美元,而美国则是 6 美元。

Jap 表示:"在网上购物方面,中国消费者发生很大变化,他们不再对行业一知半解,并已经拥有相当的经验和适应水平。""我们相信,未来 5 年内,大多数的网上购物者花费将增加一倍。"

该报告调查了 20 多个大陆城市的 4000 名消费者,发现网上购物者每年在网上平均花费 3100 元人民币。

一半以上的受访者为"轻量级消费者",他们每年的花费低于 2000 元人民币,而 7% 的受访者为"超重量级消费者"每年的花费超过 1 万元人民币。

Hubert Hsu 是 BCG 的资深合作伙伴,同时是该报告的合著者,他表示:"满足中国这些超重量级消费者情绪上的需求,将成为在中国电子商务市场取得成功的关键。""定价时应询问他们的建议,而不应仅仅采取单纯的降价策略,这非常重要。"

与其他国家和地区不同,在中国,通过访问 Internet 能够接触到的远不止是顶级实体零售商,使得购物门户网站与传统连锁店相比,成为与客户接触的更有效渠道。

Taobao.com 是中国大陆最大的购物门户网站,去年实现的交易额为 560 亿美元,占中国大陆电子商务业务总额的近 80%。

BCG 报告预测,企业到客户的公司的市场份额将显著增长,诸如休闲服、数码相机、旅游和护肤产品等物品在网上销售的情况将更好。

By WGSN Newsteam, 23 November 2011


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