Harry Winston零售店铺呈现出了更加友好和贴近客人的新面貌。
在最近,这个珠宝品牌在Las Vegas市中心的重新装饰设计一新的店铺的盛大开幕标志着它更为个性化和开放的新店铺风格。零售店铺的新面貌是Harry Winston在接下来五年内市场拓展和扩张零售网络中的一个重要内容,包括今年将要开设的7个新的零售终端。
“顾客们希望能够处于一个更为轻松没有压力的购物空间,” Frédéric de Narp说道,他于2009年成为Harry Winston的CEO和主席,在此之前他是Cartier在北美区域的CEO。“我们在Las Vegas的沙龙所营造的就是这样的一种购物体验。”
Harry Winston集合了室内设计师William Sofield和Tom Ford的长期合作结晶,为店铺诠释全新的概念。1900平米的Las Vegas店铺采用全通透式的玻璃墙体,让过往的路人能够充分感受到店内的魅力。店铺内部被划分为表类,婚庆首饰,时尚和高端珠宝等区域。并且同时设置了30英尺高的顾客私人空间。“外部的设计让人们充分了解到他们将会进入怎样的世界,”Sofield说。“从某种角度来讲,你所见到的Harry Winston世界的横截面与一个玩偶之家没什么差别。”
根据de Narp透露,Harry Winston店铺销售额的50%以上都来自于高端珠宝,有三分之一来自婚庆首饰,余下为手表和时尚首饰类。凭借新的概念和店铺风格,de Narp相信手表类产品将在销售额中占到更大的比例。该品牌在Las Vegas的另一家位于购物中心内的店铺在经济危机之后一度面临危机。尤其是09年底Crystals店在CityCenter开幕后一直处于缓慢起步的状态,但de Narp仍然对这家店铺的表现表示满意,它在市场疲惫的状态下运行了6周。
Crystal店铺最初开设的初衷是“保守运行并且保持以合适的发展速度进行2到3年的良好运作,然而在一个半月以后,我们的运作状况已经超出了我们最初所预计的,”de Narp说到。就Las Vegas总体而言,这个城市“受到大环境的影响,但我仍然想在Vegas进行投资,这也是为什么我们耗费了大量时间,财力和精力的原因。我相信这个市场能够恢复它原有的生机和活力。”
继Las Vegas之后,Harry Winston计划将他们的销售网络向中国转移,也即de Narp所说的“100%的资本投入都将用于世界各地新店的开设中”。该品牌预计今年将在中国设立3家直营连锁店铺。迪拜和莫斯科将通过合作经营的方式开店。Harry Winston店铺面积平均为1,500到2,000平米,旗舰店面积将高达5,000平米。
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