为Adidas, Benetton, Gap等时尚品牌试衣的模特们经常发现将近三分之一的鞋子和服装尺码不准确,这也是网上购物退货量如此之大的原因之一。对于房东们来说,和零售商签署长期租赁合同,并且寄望他们一直稳健地营业下去,是一贯以来的模式,不过当下不景气的零售大环境让房东们唯有改变策略。
网上服装零售商们寻求更准确的服装尺码衡量方式
为Adidas, Benetton, Gap等时尚品牌试衣的模特们经常发现将近三分之一的鞋子和服装尺码不准确,这也是网上购物退货量如此之大的原因之一。找寻到更准确的服装尺码衡量方式对于电商来说可以大幅削减退货的成本,提升客户购物的满意度。
为解决退货量过大的问题,Zara,H&M等引入了特殊的软件,由顾客输入高度和体重,根据购买历史数据为顾客挑选合适尺码的服饰。对于很多电商来说,免费退货本来是一个卖点,现在却成了成本压力。
根据BodyBlock技术公司的数据显示,将近一半的美国人在网上购物时退货是因为尺码不对。Mango使用的是柏林软件公司Fit Analytics的尺码衡量工具,目前被Asos, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Hugo Boss等品牌普遍采用。
随着网购的日益盛行,退货已经成为消费者的常备之选,零售商们确实应该寻求更为准确的衡量方式,削减退货产生的高额成本。
房东们寄望于Pop-Up式店铺模式振兴美国购物中心
对于房东们来说,和零售商签署长期租赁合同,并且寄望他们一直稳健地营业下去,是一贯以来的模式,不过当下不景气的零售大环境让房东们唯有改变策略。
上个月,Macerich推出了BrandBox项目,让电商们可以租一个Pop-Up式店铺作为营销手段,这样的租赁期一般为6-12个月,整个店铺的墙面是可以变动的,Macerich可以根据租户的需求更改陈列模式。
Macerich在全美持有50个购物中心,在Sears,Toys"R"Us等大型零售商破产之后,租赁的前景并不乐观。推出Pop-Up式店铺正是解决这一困境的方法之一。
今年,购物中心持有人Kimco Realty也推出了自己的Pop-Up式店铺项目,为租户提供一系列不同大小的展示空间,租期也更具弹性。
L’Occitane同意以9亿美元的价格收购护肤品牌Elemis,助力L’Occitane的全球扩张发展。英国时尚零售商NewLook于周一表示已经和债权人达成共识,将对品牌进行内部重整。
(查看全文)
2019年1月14日,中国,上海——今日,全球最大的独立公关公司之一罗德公关与亚洲领先的市场研究公司精确市场研究中心于上海联合发布《2019中国奢华品报告》,第八次对外公布中国内地及香港地区奢侈品市场的重要指标,从消费者行为及偏好中发掘行业发展趋势。
(查看全文)
Cartier品牌持有人Richemont集团于上周五表示”yellowvest”的抗议活动对2018年最后三个月的销售状况造成影响。英国西服零售商Moss Bros Group于上周五预警2019年市场挑战大,虽然截止1月5日的23周期间网上销售额实现30%的增长,仍然对市场前景保持谨慎态度。
(查看全文)
Fast Retailing公布季度净收入下降,主要是暖冬造成冬季服饰销售状况不佳,只能以打折扣力度清理库存。Macy’s于周四公布由于假日购物季销售状况不理想,将降低全年净收入和销售额预期值,造成股价下滑近18%。
(查看全文)| 通过邮件获取观潮最新资讯 |