给家里的娃买奶粉、纸尿裤,妈妈们最怕宝宝出现过敏。洞察到这一用户需求,近日苏宁红孩子推出了“宝妈无忧购”,消费者凡购买带有“宝妈无忧购”标志的奶粉及纸尿裤,都将免费获得一份“过敏险”,如果宝宝在食用奶粉、使用纸尿裤过程中出现“过敏”或“红屁股”(尿布疹)现象,在取得第三方检测机构的鉴定报告后,即可发起理赔。
二胎政策放开后,我国新生儿出生率出现一定幅度的增长,与此同时,消费能力不断增强的年轻父母们对新生儿的用品关注度也是越来越 高。调查发现,在母婴产品的选择上,特别是对于宝宝的口粮,年轻父母们首先考虑的是“安全、放心”。可由于个体体质不同,即便是购买和食用绝对正品的奶粉也会出现过敏现象,这成为年轻父母们的一大难题。苏宁推出“宝妈无忧购”,就是在保证正品品质的前提下,再多一重保障,体现出苏宁红孩子让父母放心的承诺。据了解,此次“宝妈无忧购”涉及多个品牌,包括诺优能、爱他美、帮宝适等畅销产品。
买的放心,理赔也简单。苏宁工作人员表示,宝宝如果发生过敏现象,只需简单的几个步骤,即可获得理赔。父母在获得医疗机构出具的诊断证明后,只要拨打1010-9955众安客服电话,发起理赔申请,并提交资料(购物凭证、诊断证明、病例、发票、身份证、收款账户以及子女关系证明),资料核查通过后,即会对消费者损失进行赔付。
具体服务流程:
1. 获取报告---医疗机构出具的诊断证明
2. 出险报案---向众安客服1010-9955发起理赔申请
3. 资料提交---提交以下资料至众安
a. 购物凭证:订单截图
b. 就诊证明:诊断证明、病历、就诊发票
c. 身份证、收款账户
d. 子女关系证明(户口本投保人页及子女页)
4. 进行赔偿---资料核查无误后对您的损失进行赔付:奶粉实际支付金额(不含积分、兑换券等)
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