根据美国人口普查于本周公布的数据,除了电子零售商和加油站以外,截止11月份的11个月期间,商场是唯一销售额下跌的大型零售商。关于商场将难以存活的话题越来越多,来自Amazon等电商的冲击让商场人流量大幅削减,现在就连美容和化妆品专柜也逐渐丢失市场份额。
美容和化妆品以前被看做是不受Amazon冲击的热门部门,美容品公司和商场签署长期的协议,基本很少打折,也不在网上销售商品,但是这个现象逐渐改变了。Amazon也开始推出美容品,Sephora和Ulta Salon Cosmetics&Fragrance等美容品专卖店的竞争也更加激烈,这对商场来说绝对是腹背受敌。
化妆品在社交媒体的带动下,销量大增,不过都是通过网购和精品专卖店的方式推销。Macy’s等商场需要推出独特的应对之道,吸引消费者前往商场体验化妆品,商场也不应该只靠提供样品的手段促销了,不然的话,商场的前景更加不容乐观了。容和化妆品专柜也逐渐丢失市场份额。
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