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宏观环境

1.英国5月零售业绩超预期下滑

英国零售商协会表示，5月英国零售业销售额较4月下滑0.8％，与去年同期比较，需求疲软的情况变得更为糟糕。
4月份的销售额曾上升过4.6％，但本月的情况明显低于预期的表现。尽管5月份天气变热而且有两个节日，可是销售情况却比较糟糕。
BRC称在这个月内，食品销售放缓，家居和家具的销售仍然很困难。
总销售额，其中包括新的存储空间，年比上升0.8％。而4月由于复活节假期的原因年比上升了6.3％。
BRC总干事Stephen Robertson说 ："逐渐炎热的天气使得一些季节性服装和户外生活产品销售情况良好，比如园艺产品和夏季食品、饮料等。但是今年5月的数据并不如预期满意。对比去年5月，同期的销售额曾是2008年的最佳增长数字。"


2.法国零售协会负责人表示：零售额上升，利润率下降

法国零售市场稳定，在全球经济不景气的情况下，他们依然预期今年销售额将有所增长。但是法国零售商联合会主席称利润率方面面临着很大的压力。
路透社报道，Jerome Bedier说今年的销售量将继续上升，但主要品牌的价格将平均下降2％。
Jerome Bedier说："消费总体而言是稳定的。"
由于消费者削减开支，许多零售商和品牌不得不引入更广泛的价格供消费者选择，而且提供各种折扣来诱惑消费者。
Jerome Bedier 认为这种情况可能会持续两年左右。


3.美国零售额近3个月来首次上升

美国商务部6月11日宣布，5月份美国零售额近3个月来首次上升。
5月比上个月微升0.5％，4月和3月分别下降了0.2％和1.2％ 。
分析人士认为，销售增长并不能说明经济状况已经回到正轨上来了，国内失业率仍在上升。
按行业细分，服装销售增长0.4％ ，保健和个人护理用品上升了0.7％ 。电子及电器用品下跌0.5％ ，家具下滑0.4％，音乐和阅读等休闲活动削减了0.8％。


研究报告

1.经济危机导致迪拜奢侈品销售下跌

在路透全球奢侈品首脑会议奢侈品上，零售商表示，受全球金融危机影响，迪拜的奢侈品行业有所下降，地区整体经济增长放缓。
路透社报道，主管Jashanmal集团的Tony Jashanmal说，一些奢侈品的销售已经下降了约45％，但最严重的衰退已经过去了。
然而，由于零售商试图出售多余的库存和游客削减旅游支出，奢侈品部门仍然感觉紧张。
Tony Jashanmal说："所有领域的销售额都有所下降，但奢侈品行业过于激烈。"
迪拜不仅富人多，而且游客人数多，与印度，伊朗、俄罗斯等都是新晋的奢侈品市场。


2.Mintel公司调查显示：经济衰退期，婚礼开销降

萧条的经济笼罩着准新人们，人们不禁疑问：削减结婚成本是否能使重要的日子依然完美如昔呢？刚刚出版的Mintel公司调查显示，虽然经济衰退多少影响到了婚礼的一些选择，但是今天的新娘和新郎们仍然感到了婚礼的喜悦幸福。
美国新人们开始对婚礼进行一些可以做到的创造性做法。以往传统的婚礼正在逐步被更亲密、个性化的婚礼所取代，婚礼上处处是新传统和新幽默。
根据Mintel公司的调查，许多新人们用雕饰的结婚蛋糕来取代以前单独的杯状蛋糕，用iPod播放音乐或露天酒吧来代替DJ或乐队。此外，鲜花正在取代气球和较为昂贵的装饰品，星期六婚礼正迁移至星期五或星期日，铂金婚礼首饰逐渐被银饰取代。
尽管经济紧张，但是有些结婚支出却还是不能省，比如专业美发和化妆，新人们为了确保美丽的照片还是不会压缩这一部分的开支。而且即使降低成本，但是还是会提供高品质的食品和饮料。


3.消费者接受电子邮件营销

如果是可以信赖的品牌，消费者不会厌倦接收电子邮件营销信息。最近的一项研究显示，有69%的消费者在品牌要求的时候会提供自己的电子邮件地址。在目前的经济气候下，想要吸引新客户是一件不容易的事，来自e-Dialog的研究显示品牌通过电子邮件可以优化其现有的客户关系和市场。
在这次民意调查中问到消费者在何种情况下最愿意向公司提供email地址。研究显示，超过一半（57%）的英国消费者提供包括电子邮件地址，只有6%从未被要求获取直接邮件地址。
2009年Acquitention调查了具有代表性的2049位英国成年人，调查显示获得现有客户的email地址比购买新的客户数据库更具成本效益。这种做法所依据的原则是多渠道，与客户的联系越密切，客户对品牌就越在意。近三分之一（27%）的消费者声称，他们会在收到产品营销电子邮件后进行购买。
调查显示，决定客户愿意分享他们的电子邮件的一个最重要的因素是品牌的认知度。当问及在哪些情况下消费者愿意提供他们的电子邮件地址，34%表示他们只将他们的细节透露给认识的品牌，69%表示如果他们是该品牌的现有客户，消费者乐意分享他们的电子邮件地址。
专家认为："品牌的当务之急是获得消费者的电子邮件地址，他们需要向消费者解释这样做的好处，如个性化的优惠，独家预览产品或额外积分等。这样消费者才愿意给你他们的详细联络方式。"


4.零售商预计今年的圣诞节将没有大规模折扣

全球奢侈品首脑会议上，零售分析师称，今年的圣诞节将无法提供与去年同样广泛的折扣。
Barclays资本的Robert Drbul认为由于今年上半年供需方运作良好，因此我们不再需要为产品打2折。
"只要库存水平处于平衡，从零售商的角度来看销售状况就还算尚可。" Drbul说。
即使整体销量下降，但是较低层次的商品平均降价幅度应受到保护。
他预计，艰苦的环境将持续到2009年下半年，到09年第四季度或2010年年初情况有望复苏。


5.新加坡网上购物居亚太地区前列

新加坡是亚太区网上消费能力最强的地区，根据Visa调查显示，去年该国个人网上消费平均达到4018美元。
Visa新加坡和文莱经理Meranda Chan告诉新加坡商业时报，这个数字几乎高于亚太地区人均网上消费的25%，亚太地区人均网上消费是3109美元。
其次热衷于网上消费的地区是香港，人均3791美元，再其次是印度，人均3442美元。
Meranda Chan 说："我们的调查显示，网上购物在经济不稳定的地区发展势头很好。因为消费者想要密切关注自己的财务状况，希望能够浏览更广泛的产品，买到比较便宜的价格。这些因素使得消费者喜爱网上购物。"


6.泰国网上购物增加80％

根据万事达调查显示，四分之三的泰国人在网上购物，越来越多的人说会考虑在互联网上购买商品。
万事达全球研究小组调查了澳大利亚、中国、香港、印度、日本、新加坡、韩国、阿拉伯、南非和泰国的互联网使用后发现，69％的泰国人将考虑网上购物，对比去年的66%又有所上升。
82%的消费者在网上购买早已预想好的商品，70%的消费者是搜索促销活动，46%的消费者是查找一些贮备用品，约20%的消费者是为了了解更多的制造商信息。


7.Julius Baer专家称奢侈品的低迷状况将持续到2011年

业界专家表示全球奢侈品销售将可能再次下降，一直到2011才有可能恢复增长。
手表、珠宝、首饰、高档服装目前销售情况相当糟糕。在全球奢侈品首脑会议上，专家们预测奢侈品的销售将下降百分之十。
欧洲奢侈品公司已经煎熬了8至11几个月，许多品牌纷纷申请破产。但目前看来这种情况还将继续下去，一直到2011年才可能会有复苏的迹象。