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一、那些花儿

关键字:把服装品牌运作的关键要素罗列为"渠道"、"产品"、及"营销"三要素的组合,那么,当下,变化的趋势则只是对这三个要素在"精细化"、"短平化"、"互利性"方面的组合。而关键要素的不断组合与尝试,导致了各种服装经营模式的"风起云涌"……

经济学上有个专业词汇,叫做"隐形冠军",意指在市场的某个地方,有着一些默默无闻的企业或者品牌,创造着令人惊讶的业绩,获取着丰厚的利润和资产回报,以及占据着牢固的市场份额。隐形冠军,事实上是市场细分规律的深刻体现和专业分工日臻成熟的映照。

服装行业有没有隐形冠军?国内服装品牌及零售市场,是否存在着令人心花怒放的隐形人?答案是肯定的。

首先,让我们来回顾下国内服装品牌发展的经典历程。话题从改革开放肇始说起,华伦天奴,费雷等国外品牌和设计师,开始了中国市场的破冰之旅,在物资短缺的那个年代,这些国外品牌主导着中国消费市场的审美高度和购买标向。十年一个维度,在随后九十年代初中期,中国一大批老国有或集体所有制的服装品牌迅速经历了"枯木逢春"的阶段,杉杉,七匹狼,开开等品牌塑造了一代市场的传奇。在即将跨入21世纪前,缘由经济实力变更和分化的前提下,中国消费市场逐渐变得多元和复杂起来,也在那个时候,专卖形式的零售品牌,如真维斯,佐丹奴在标准化连锁营运的助推下,铸就了一个时代的辉煌,那个时候,能够拥有一件品牌连锁店的服装,代表的是潮流和前卫。步入2005年之后,中国服装的零售市场已经初具国外各种业态形式,高端消费领域体现在高端的商场内,为国外一二线品牌所占据,如Gucci、Chanel等,中端市场被耕耘已久的传统竞争力品牌所拥有,如Only,OTT、欧时力等,而中低端市场则被平民化定位的品牌所拥有,与此同时,定位狭窄并目标集中的设计师品牌及个性品牌,纷纷在市场快速成长和成为一颗颗冉冉升起的新星。

进入了21世纪后,服装品牌在渠道模式和产品开发模式更替的互相影响下,诞生了众多新生模式,比如PPG网购模式,其显然是渠道短平化和产品开发采购化结合的"果实",而ITAT是渠道联合和产品开发联合的"结果"。如果,把服装品牌运作的关键要素罗列为"渠道"、"产品"、及"营销"三要素的组合,那么,当下,变化的趋势则只是对这三个要素在"精细化"、"短平化"、"互利性"方面的组合。而关键要素的不断组合与尝试,导致了各种服装经营模式的"风起云涌"。

在中国服装市场模式层出不穷的当下,经济宏观大局风雨飘摇不定中,诸多传统型和外来型品牌,正经历着颠簸的过程。与此同时,二三线市场的低端平价时尚连锁品牌们,却正轰轰烈烈地上演着"春天的故事",如福建的三福百货,浙江的E库,安徽的凡人,上海的苏西和热风。他们的道路,是一条与传统商业或设计品牌截然不同的路径,但却在这条殊途上,绽放着静默的美丽,春意盎然。他们,诚如时尚大道上的"那些花儿"……


二、被遗忘的"金钻"

关键字:人们看到他坚持梦想的高贵,看到他为现实目标亦步亦趋的努力,看到他汗流浃背背后的坚实。拿破仑说,什么是领袖?领袖是希望的代理人,A Leader Is A Dealer Of Hope。他们就是天生一群具备这样领袖气质的创业者。

人们对中高端市场成功品牌的分析,已经耳熟能详。而对于那些默默无闻的低端时尚平价连锁品牌的关注和分析,仿佛疏忽或者遗忘了一般。不过,很显然,他们非常低调,这和他们的企业模式有着必然的关系。他们,静静地诞生,静静地开放,亦静静地收获。

1992年11月19日,福建三福百货诞生。这天起,现货采购组合方式的连锁品牌运营,在中国大地上,绽放了面向中低端客户群,同时又具有"低价、时尚、快速"这样Fast Fashion品牌所具有核心优势的中国特色时尚经营模式。随后,类似模式的企业鱼贯而出,如上海的Hotwind(后逐渐加入了改版下单、生产下单、设计下单的开发模式),杭州的E库,安徽的凡人,福建更是璀璨:雅柔、东+红、独辫子等不下十余家。坊间传闻,三福百货的年销售额已达十余亿。

这是一批与美特斯邦威,以纯等走都市连锁品牌路线同期的品牌。当美特斯邦威们经历了"大规模渠道占领,明星品牌代言,产品设计型开发"高开高走的经营路线后,最终走入"大浪淘沙"的结局:要不逆市淘汰(如虎门的森域),要不进入资本运作和多品牌运营(如美特斯邦威)。而诸如三福、独辫子这样二三线市场的"隐形冠军们",正在运筹帷幄,进行着"农村包围城市"的道路。

他们何以存在?又何以发展?

"短、平、快"的运作,满足二三线市场低端时尚需求,这是他们存在和发展的核心优势。曾经,有位资本运作人咨询笔者这类品牌的核心竞争力,笔者作如上答。这也能解释他们为何战果丰硕,却如此低调的原因。

首先,他们的成功,在于定位的准确,贴合了顾客需求。低价,注意是低价,绝非H&M模式所诉求的"平价",平价是相对于小资阶层或中产阶级而言,而低价则归属于那些对时尚有期盼和追求,却购买力有限的"芸芸众生"。从价格上而言,他们一般比H&M平均低30-50%左右,比美特斯邦威平均低20-35%左右。从时尚上而言,他们的单品SKU均在3000个/年以上(女装),品类结构更具覆盖性和兼顾专业化。他们在需求意义上,诠释了真正的"款多量少价低"。

其次,他们的成功,在于掌握了"短、平、快"秘诀,达到了"Less is More"的效果。一般服装品牌的整体运营过程包括了"创意—概念—产品定义—打样—系列开发—生产制造—上市销售"这样周期长而复杂的路径。这样的模式,显然要求品牌商实力雄厚,人才结构完善,管理到位,同时,需要冒着因长线投入所遭遇的市场变动风险。而他们,仅仅牢牢把控了"商品企划—采购开发—上市销售"这样简单而又关键的环节。商品企划更注重于从终端和顾客的需求出发,以满足需求为天职。采购开发,则以采购资金和库存控制为核心,从广州、杭州等具备现货优势的时尚市场采集商品,这显然降低了库存,提高了商品毛利库存回报率(GMROI)。上市销售,则更兼顾了阶段和长期销售回报,单店与区域销售,锻造了节点和过程的完美。

再者,除上之外,他们的成功,更在于具备了彻底的创业精神。他们一般有着一个以上的创业者,创业者完美具备"创业领袖"的气质:热爱事业,坚持梦想,脚踏实地,饯行目标,孜孜不倦。可以用一句很诗意的话,来描述这群"创业领袖":人们看到他坚持梦想的高贵,看到他为现实目标亦步亦趋的努力,看到他汗流浃背背后的坚实。拿破仑说,什么是领袖?领袖是希望的代理人,A Leader Is A Dealer Of Hope。他们就是天生一群具备这样领袖气质的创业者。如果,你有兴趣,可以查找、关注和研究下这些企业的创始人。也许,在他们涤荡起伏的岁月中,你会发现最核心最为宝贵的东西,并令你感动。这才是一个时尚企业应该所具备的DNA。


三、挑战与生机:徜徉未来之路

关键字:如果,把H&M的平价时尚模式,比喻为规模化集团军,那么,二三线低端时尚连锁品牌则是灵活的特种兵战斗序列。前者,以消灭旗鼓相当的"城市白领和小布亚乔亚阶层"为目标,而后者,面向"中国各地参差不齐的平民阶层",这更符合中国国情和地方差异。

相比于传统设计开发品牌的经营历史和道路,二三线低端时尚连锁品牌可谓"后起之秀"。他们静默绽放时,也在不断遭遇困惑与问题。"低价、快速、时尚"的核心基因,面临着因市场变化的重大挑战。

挑战一:价格。由于开发模式和渠道的趋同,导致产品同质化。而渠道相同,产品同质,低价购买的条件下,必然导致对于成本的压力,转移成本的重要方式就是提价,但在对于价格较敏感的客群面前,提价的结果是在消费者面前失去吸引力。当他们的价格,与美特斯邦威只有10%差异的时候,离失去大量客户群的日子也就不远了。

挑战二:时尚。时尚的通俗含义是让消费者在购物层面有更强烈的归属感,而非简单的价格归属。这要求他们提高产品开发的风格化、系列化、主题化,这是一条向设计开发型品牌靠拢的道路。但基于现货组合和巨大的SKU特征面前,通过商品营造明显的时尚归属,难度不可谓不大。

挑战三:周转。从二三线低端时尚连锁品牌的财务盈利模型来看,"低毛利高周转"是对其经营模式的概括,盈利的关键是"高周转",即跑量。但是,基于顾客对于价格和时尚需求变更的挑战,高周转面临较大的压力,而这压力不仅仅来自顾客的需求变化,更有来自供应商这端的压力。现货批发(或短期订货)的供应商,对于周转背后的要素也提高了要求,比如"交期变长(因零售商的单款订单量越来越少,生产商的面料贮备周期更短),价格提升",这的的确确拉大了他们的前导时间。

挑战四:人才。同中高端品牌相比,他们天生具有"短平快"的优势,却在"精细化"方面乏力。进入消费新世代,品牌运营商需要以更精细的管理和服务,来提升价值。而"精细化"最终取决于人才资源的累积。当光鲜靓丽的时尚品牌们,都在为寻找一个优秀的买手,店长,商品专员而烦恼时,他们的需求和困惑,显然更为强烈。而人才瓶颈却常常是解决以上这些挑战的基础和充分必要条件。

当然,这些挑战并非他们只有。相比H&M逐渐进入中国各地市场,二三线低端时尚连锁品牌他们的优势,更有着生机。如果,把H&M的平价时尚模式,比喻为规模化集团军,那么,二三线低端时尚连锁品牌则是灵活的特种兵战斗序列。前者,以消灭旗鼓相当的"城市白领和小布亚乔亚阶层"为目标,而后者,面向"中国各地参差不齐的平民阶层",这更符合中国国情和地方差异。

不信?请你去无锡的保利广场,那里的C&A、H&M是否比同城的"三福"更有威力和占有率?可能的解释是,H&M在无锡这样的"二点五"线市场,面临着"缺客"的现实困境。这也可以推导出强大的H&M在中国市场的拓展,并没有计划和想象那么快的原因吧?


时尚的人们,常常为追究潮流而遗忘一些精彩。当二三线低端时尚连锁品牌,成为一颗被遗忘的"金钻",人们是否还在同时疏忽一些本该很精彩的事件与人物呢?是的,中国的设计师及他们个性与精神价值卓越的货品,这是一个曾被忽视的对象。

原文链接:绣服荼靡的Blog

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