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Karineh Gurjian Angelo的Yves Saint Laurent手提包的一个手柄断了，她拿着手提包去了一家YSL的精品店去修理。非但没有修好，销售助理还告诉她这个手提包是假。



销售列举出包袋的衬里不对、底部没有压印这样的细节来证明包不是真的，让她感到无比羞愧。



“我觉得自己就像回到学校，在校长办公室里接受教育一样，”Gurjian-Angelo女士说。她是一位纽约摄影师，经常拍摄配饰，对高档手袋十分熟悉。



从eBay上花了300美元就买到了这个乌黑发亮的YSL手提包让她一直很高兴。低廉的价格曾让她怀疑可能是假的，但当拿到它，从价格标签看上去像正品时，她说她想到 ：“哇，它是真的。”



新一代的时尚伪造品制造精良让更多的人相信，Gurjian-Angelo女士就成为了受害者。比起那些在街角出售有“Prado”或者“Cucci”标志的廉价仿冒包给那些知道自己购买假货的消费者来说，这些仿制品完全不同。这些商品由高品质的材料制成，拉链和环扣上有品牌，好像在适当的地方还加盖产品的制造地点和日期。连精明的购物者都被它们愚弄，尤其是在网上。







MarkMonito公司的首席营销主管 Frederick Felman说，销售假冒商品的卖家可以很容易地建立起貌似合法的电子商务网站，看起来就像销售正品的网站一样，配备完整的产品说明、推广图片和标志。他们还购买搜索引擎的关键字广告，来吸引想低价购买正品的消费者。MarkMonito是一家帮助企业保护品牌的公司。



仿制品的价格都在上涨，让那些想以折扣价购买正品的消费者一头雾水。尽管如此，仿冒品的高价位比起一个正品的价格来说，只算小意思。Gurjian-Angelo女士YSL正版手提包的价格超过1500美元。



二手市场往往是造假者出售假货给那些毫无戒心的消费者的地方。



Ebay说它大力打击假货，部分采用给品牌或其他知识产权权利人特殊的工具来报告产品列表。Ebay公司说，当品牌认为货品不真实，这个货品就会在几个小时内被删除。Ebay还会独立审查那些数以百万计的假冒产品列表。



eBay知识产权副总法律顾问Dan Dougherty，在一份声明中说，“在网站上出现仿冒品是极少数情况，通过我们的买家保护方案，买家的购买资格会受到保护。”如果商品不是卖家承诺的那样，这个保护方案可以让买家退还商品。（Gurjian-Angelo女士对于她的包没有采取行动。）



一些制造商正通过将隐蔽的安全手段引入到产品中去，并寻找网上未经授权的产品销售网站，及试图阻止它们的方式来予以反击。



国际商会估计，全球假冒和盗版产品的价值约为6000亿美元，这一数字到2015年翻一番。根据来自美国海关边境保护局和美国移民海关执法句的一份报告，去年，美国执法人员处理了近20000件侵犯知识产权的货品，从2010年起增加了34%。在2001年，大约有3600件。



政府机构说，鞋子是被查获的货品中排列第一的，衣服和手提包分别排名第三和第四。



Vickie Laliotis是一名学生也是一个时尚博主，她在当地的寄售商店里看到了一款她认为是古董级的Chanel包。在购买它之前，她仔细地看了这款包。金属件表示着公司名称，前盖处就是品牌特有的签名——环环相扣的双C标志。 Laliotis小姐甚至闻了一下这个猩红色绗缝的手提包，看看它是否是真皮。



Laliotis小姐相信它是真的，就花了100多美元买下了这个包。



这位27岁，住在British Columbia Victoria的小姐说，“我想，他们为什么会用那么好的皮来做一个假冒货？”



后来，Laliotis小姐从衬里和其他迹象推断出她买的是假货。她把包塞到了她的衣柜里。她说：“我不能带着它，我觉得自己像一个骗子。”



一个新的绗缝Chanel手袋将花费数千美元。



Chanel的一位发言人在一份声明中说，“打击假冒商品是一个关键问题。”并补充说品牌花了“相当大的财力和人力资源”来追击那些制造假冒商品的生产者。Chanel公司表示，“一些仿冒皮具看起来确实很像正品。”确保一个手提包是Chanel正品的唯一方式，就是直接从Chanel公司或者其授权的零售商那里购买。



去年被美国执法人员缴获的假冒商品超过60％来自中国，中国拥有大量技术高超的劳动力，而且正在成为越来越重要的奢侈品制造基地。来自中国被查封的假货增加了18%，部分原因是通过频繁邮寄进行交易中进行缴获的。



Levi Strauss公司的首席知识产权律师Tom Onda说，网上销售假冒商品使打假任务比以往更加复杂。他说，代替规制跳蚤市场、规范零售商的是“试图监控互联网，这是一项艰巨的任务。”



牛仔裤制造商在全球范围内有一个40名员工的队伍，除此之外，还在未经授权的网站上使用他们的商标销售产品。Levi's说，当禁止函不能起作用时，公司会与互联网服务供应商一起关闭这个网站。同样也会提起民事诉讼。但是，成功地关闭这个网站，并不意味着产品从市场上消失，Onda先生说到。这样的卖家常常会建一个新的域名网站。



为了打假，更多的品牌正把认证手段运用到他们的商品中。Levi's正在研究一种新型贴标技术来帮助自己的防伪队伍确定产品真伪。Onda先生拒绝提供具体的说明。法律安全总顾问Deborah Greaves说，高端牛仔品牌True Religion服装公司在每条牛仔裤里放入防伪设计。Onda先生和Greaves女士拒绝列举具体的细节，他们担心这会影响到这些措施的安全效果。



总部设在纽约Stony Brook的Applied DNA Sciences公司有一种新技术，可以将植物DNA嵌入纤维制品，然后做成服装。这种DNA可以在一种特殊的灯光下被探测出来，而且可以被指定用到某个专门的品牌。它不能被复制。Applied DNA Sciences公司的客户包括欧洲的两个奢侈品品牌，但他们拒绝透露名字。



Chanel的发言人说，公司采用一种独特的编码方式来控制每个手袋的生产过程，这有点像新车上的车辆识别码，然后把这个唯一的编码印在一张卡片上，随着手袋一起出售。对消费者来说，当他们把产品拿到正式的专卖店进行鉴定时，这些防伪手段会发挥作用。



Elizabeth Bernstein是一家网上二手奢侈品零售商Portero公司的工作人员。她负责调查网站上出售手袋和皮革货品的卖家。Portero保证所售商品均为正品，否则买家可以全额退款。



Bernstein女士说，奢侈品的金属配件应该有特定的标记、质地和重量。金属件摸起来的感觉不应该像塑料，互相敲击时的声音也不应该像锡发出的声音那样。拉链拉合毫不费力，没有阻滞感。开启和锁闭也应该很容易。



她说，大多数奢侈品是手工缝制的，这也是它们价格昂贵的一个原因。仿制品常常是由机器制造的。手工元素会给产品带来某种程度的不完美，但大多数假货却没有。



Bernstein女士正在追踪仿冒品的改进情况。最近，她发现的一只假的Louis Vuitton手袋还印上了正品该有的出产年份、星期和产地。Bernstein女士说，“这些仿制品一天比一天做得更好了。”LV集团(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA)对此没有发表评论。



假冒品制造商变得越来越精明，注重那些复制品的质量。Portero网站饰品主任Elizabeth Bernstein与WSJ网站Elizabeth Holmes在谈论如何鉴别真伪。









Zippo打火机的制造商提供消费者终身维修的保证，但该公司不会为假货提供这项服务。这里有一些方法可以鉴别真伪。WSJ网站Barry Newman报道。





一个真的Hermès包





奢侈品验证专家Elizabeth Bernstein说，一个仿制的Hermès包可以模仿正品手袋的皮革“脉纹”，但模仿不出正品皮革柔软的感觉。其他仿冒品的迹象有：金属件感觉量轻，拉链会卡住。





一个正品LV上面的图案不会被拉链所分割。



如何鉴别真伪



新一代的时尚仿制品——由高品质的材料制成、拥有品牌名字的拉链和环扣——即使是精明的购物者也会被愚弄。奢侈品认证专家Elizabeth Bernstein寻找出了一些关键的细节。



不要被骗了

* 从品牌店直接购买。购买正品的一个安全可靠的方式是在品牌自己的精品店里购买新品。

* 找授权零售商。如果你不能从品牌店直接购买，可以要一份授权销售的列表。连锁百货公司，如Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus也是信誉良好的销售点。

* 购买二手商品时，确认真实性政策。如果从一个二手奢侈品网站或寄售商店购买货品，请仔细阅读或询问其销售政策。确保卖方保证货品的真实性。

* 警惕折扣。顶级奢侈品牌很少有深度的商品降价。如果一个奢侈品标价比零售价有超过25%的折扣，就需要谨慎了。

* 仔细检查网站销售产品。造假者在网上出售商品变得越来越精明。检查网站的有效性，包括产品图片和价格。另一条线索：“常见问题”的区域常含有语法错误。



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