世界上15至30岁的人有多少?惊人的答案是17亿人口。这一代人是世界上最大、最多样化、普遍接受过教育、并且对消费具有重要影响力的人群,由于这些人是在1980年至1995年之间出生的,因此我们称他们为8095一代。以往我们的营销专家通常把8095代同质化定义“青年/学生”群体,而忽视了探索他们之中的多样性。
在8095一代中,首先考虑的是30岁的这一批人,他们通常已经有事业、孩子,当然还有贷款。现代化技术是他们生活方式的一部分,在我们的调查中,有65%的8095称,他们全天几乎23小时都是处于与外界联系的状态,因此他们有大量的事要关心。对于他们而言,最重要的是自己建造一个过滤器,理清什么对他们才是真正重要的。
本次的调研一共面向八大国家:巴西、加拿大、中国、德国、印度、意大利、英国以及美国。从全球视野看,8095代对于信息和陌生人能够很快的接受,有自己的声音和力量,具有自我意识和强大的信念。我们必须清楚的认识到这个群体只会继续得到发扬光大。品牌如果想要抓住这些8095,光凭老式的做法已经行不通了,我们需要真正了解这一代的核心。
从根本上讲,这一代的群体思维可以划分为四块:
品牌是一种自我表达方式:品牌偏好是8095代最喜欢在网上交流的事情,在有些地方,8095比交流姓名还要热衷交流品牌偏好。82%的8095曾在网上分享过自己喜好的品牌。对于品牌,他们前三位的考量标准是:质量、可信赖度以及完整性。三分之一的8095是通过品牌来了解潮流趋势,在某些国家品牌比名人要更具有潮流说服力。
信息是关键影响因素:品牌购买决策一般不会在不了解外界信息的情况下做出,即使是购基本单品,50%的8095代会在3-4家候选产品中选择,三分之一的8095会在7-8家候选产品中选择。
品牌忠诚度高:全球80%的8095代平均每周都会光顾自己信赖的品牌,行动积极。近一半的8095喜欢和其他人正面分享自己喜欢的品牌。
受其他人影响较大:朋友和家人对8095代的消费决策起很大的交叉影响作用。76%的混响规则:通过混响我们指的是交叉影响,本集团对彼此和他们的朋友和家人了。集体,8095,认为它们与地球资源卫星,76%的8095称他们高度依赖于朋友和家人的意见,如果有三分之一的人不赞成他购买,他就会放弃。有三分之一的8095代称,如果他们的朋友不支持,他们就不会做购买决策。
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