奢侈品的定义究竟是什么呢?它的意义已经不同以往了。
那些在经济景气的年代将奢侈品推向前所未有高度的消费者,在后金融危机时期, 虽然对奢侈品依旧具有热情,但是开支却明显减少了。
奢侈品战略顾问Concetta Lanciaux说:“奢侈品的概念已经被重新定义了,消费者的选择转变为两个极端,要么是转向传统的经典奢侈品品牌,要么就是转向大众市场。中端市场以及那些“看上去像是奢侈品却不是奢侈品的”产品卖得大不如前。比如,那些设计师二线品牌销售情况远不及从前,现在的消费者宁可少买一些衣服,但是反倒愿意接受价格高一点的产品。”
Fendi首席执行官Michael Burke也同意Concetta Lanciaux的论点:“经济衰退,人们不得不更加合理的消费,尤其是美国市场的消费者。现在的服饰市场变得越来越两极化,最便宜的价格或者就是真正昂贵的奢侈品,而唯独中端市场被架空了。奢侈品本来就不是一般大众能够消费得起的产品”
咨询研究公司Unity Marketing总裁Pam Danziger说:“由于经济衰退,在2008年以前还有能力购买奢侈品的美国消费者已经大幅下降。预计年家庭收入超过25万的消费者占美国总人口的2%,相对于年收入在10万至25万的家庭,超过25万的家庭的奢侈品消费者是10到25万家庭的三至四倍。”
上个月,对1200位美国富裕消费者的调查显示,甚至是那些精英们仍然对奢侈品消费呈谨慎的态度,而且这一态势还将持续至今年下半年。
Lanciaux同样预测,下半年形势会比上半年严峻,上半年欧洲奢侈品销售额得以上升的主要原因是前两个季度美元对欧元的升值促进了奢侈品的销售。
多数高层、咨询顾问以及分析师们均认为,奢侈品若要进一步发展,抓住年轻精英以及新兴市场至关重要。
在最近的报告中,Bernstein研究公司分析师Luca Solca说:“海外市场将是奢侈品品牌中长期发展的主要驱动力量。虽然日美目前仍是两个最大的奢侈品市场,但是我们预计随着新兴市场的成熟,那么的重要性将日益突出。”
Luca Solca称:“预计到2020年,海外奢侈品市场的总需求将达到66%(欧洲市英国奢侈品协会副会长Guy Salter称:“上半年,奢侈品市场的反弹不只是因为那些有钱人在消费,其他阶层的消费者也贡献了一己之力。许多奢侈品品牌都推出了更为“平易近人”的价格线,那些将自己定位在可以让顾客消费得起的奢侈品品牌近来经营得都很不错。以伦敦为例,让大家消费得起的奢侈品业绩良好,又有一定的发展空间,正在逐渐走向成熟。”
Guy Salter还说:“消费者虽然正在改变的购物习惯,但是他们还是会去购买那些高端品牌的经典产品,因为从长远考虑这些商品是具有其独有的价值的。而他们削减的消费是那些所谓的“不合理”的支出,比如那些最“in”的商品购买量会有所下跌。而既经典、制作精良、价格又在消费者承受范围内产品将仍有很好的市场。”
Gucci集团的总裁兼首席执行官Robert Polet说:“冲动购买奢侈品这样的消费在经济不景气的时代明显减少。与此同时,谨慎的消费者们追求的是更加高质量、保值时间长、具有竞争优势的产品。”像Chanel、Hermès以及Louis Vuitton这些传统的标志性奢侈品品牌依旧还是具有强大的市场。
为了在后金融危机时代能够长远的发展,奢侈品品牌还需要提供给消费者更多的服务,比如推崇一种理想化的生活方式,让大家塑造一种不同于打折品以及快速时尚的消费情节,这样才能够长久地吸引消费者对于奢侈品的热爱。