新零售战场的甲方和乙方@唐赟

汇纳科技销售运营总监唐赟一上台就表明：我不是Boss，我不会阔论，我愿意分享！她的讲课生动有趣，课堂里笑声不断。

        她一改很多人“数据+公式”的干巴巴演讲，把自己22年从甲方到乙方的经历一一剖析。曾供职于多家知名服饰品牌，历经商场的她说自己的职场履历，根本就是行业秘闻大爆料啊！这里就不浪费篇幅多费笔墨了，有兴趣的伙伴可以上爱奇艺，搜索“时尚背后的秘密”，看完整上课视频。

        唐赟把“新零售”的“新”加了双引号，因为她赞同百货一姐厉玲的观点：“零售就是零售，没有新旧。” 她用一组数据形象地解释了当下新零售的状态：“双11”1亿件快递从揽收到派送，2013年用了9天；2014年用了6天……去年的双11，只用了2.8天；甚至，第一件快递签收，居然只用了12分18秒。

        线上销售看似如火如荼，但只占整个零售总额12.6%。同时，与电商整合的销售渠道体系，虽然可以帮助品牌商有效提升销量、降低中间成本，但话语权的逐渐丧失也使得品牌商被要求为其期待获得的零售增量付出更高的代价，最终的结果反而可能是利润空间被挤压。

        因此，唐赟对新零售的趋势有十分明确的预判：首先，将有更多业态会被重组，卖衣服的不单单卖衣服，卖家居的不仅仅卖家居；其次，商家对消费行为的数据积累，通过云计算，最后将精准获悉：消费者什么时候需要什么。通过大数据的营销，是之前百货时代、购物中心时代所不曾有过的。最后，唐赟敲黑板划重点了：新零售=新需求+新技术。

        唐赟的课程结束后，秘主问了一个问题：什么样的大数据是有可能对市场营销产生意义的数据？唐赟的回答特别实诚：数据没有先后次序，不分贵贱轻重，重要的是准确收集和解析维度。