4月19日下午，家住桂林的秦女士怀着喜悦的心情来到苏宁易购灵川店挑选家电。她随身携带的，是一张17年前的老发票。

        凭借这张发票，秦女士参加了苏宁易购推出的“15年以上冰箱洗衣机全价换新”活动。

        据了解，自4月9日苏宁冰洗峰会宣布全价换新举措以来，受到了消费者的热烈关注。苏宁客服热线不断，门店的老发票更是“纷至沓来”，不少消费者选择将家中的旧机器换新。在河南，一张1994年的旧发票唤起了不少消费者第一次购买家电的回忆：从当时的咬牙下狠心才舍得买，到现在选购更注重品质、健康及个性需求，刻画出这些年消费趋势的演变。

        记者获悉，秦女士家中的海尔波轮洗衣机于2001年元旦购买，没想到一用就快20年。到现在，这款4公斤的洗衣机已远远无法满足家中衣物的洗涤需求。

        秦女士表示，“有时候冬天家里人换下的大件外套，还要分几次才能全部清洗好。不仅费时费力，还费电。”在苏宁V购的全程服务下，秦女士选购了连冲锋衣都能洗的海尔10公斤 XQS100-BZ866天沐顶开式洗衣机产品。

        据悉，该款产品是苏宁海尔C2B反向定制的一款衣物洗涤产品，解决了特殊材质衣物的洗涤痛点。秦女士表示，之所以选择这款产品，不仅基于苏宁海尔品牌多年的信赖，更因为苏宁完备的售后服务保障。

        作为家电第一零售渠道，苏宁在今年推出“30天包退、365天包换”服务承诺，引爆业内。针对冰箱洗衣机产品，还推出“10年电机压缩机保障服务”，核心部件10年保修，让消费者选购无忧。通过高端产品、高端服务的双重组合，也让“买家电上苏宁”这一口碑在消费者中广泛流传。

        苏宁冰洗“发票当钱花”，让消费者享受到多重优惠及福利。在接下来的五一大促，苏宁又将带来怎样的惊喜，值得期待。