采访THAIS源于一次闲逛踏进了T.S.F. (Tais Saskia FSrederique) 这个并不显眼的小店,舒适的色彩搭配看得出来经过用心设计,精致而随意的饰品、雕塑和油画显示出店主的艺术修养,而那些茂盛的花卉,则营造出温馨的感觉。被这种艺术与商业间绝妙平衡所打动,我冒出了一探究竟的想法。
按照约好的时间走进店里的时候,Thais正补充陈列中午一拨顾客购买后的缺货。因为店员之一渡假一个月,所以每周有2天她不得不亲自打理生意,我们的采访也在顾客的买卖当中断断续续的进行着。坐在舒适的工作台边,享受着咖啡与点心,我们聊起了她经营时装店的经历。
THAIS出身于一个艺术家庭,父亲是画家、艺术家,母亲经营时装生意,叔叔是摄影师,姑姑是戏剧舞台设计总监。17岁Thais就自己开店,但是由于年轻缺乏经验,所以不久就关闭了。后来去伦敦,受到英国礼帽的影响,回到瑞士专攻了帽子饰品设计三年。毕业后做过戏剧服装帽子设计,又进入BALLY工作4年,负责鞋子和配饰设计师。随后她又为DANNA KARAN在瑞士的专卖店里任"视觉设计",负责陈列和视觉效果以及销售工作。
多年的设计、陈列、销售经验,使青涩的少女成长为集设计、商业、陈列、销售等多方面经验老手,追求自由的她决定开设自己的店。6年的时间不算历史悠久,80平米左右的店面算不上有规模,但她的经营有其独特一面。虽然不肯透露销售额,但是从她舒心的笑容和客流量来看,业绩应该是相当不错。谈起经验,Thais的见解似乎平淡无奇,但是从不同的角度解读,或许对我们有所启发:好的店面位置,温暖舒适的气氛,服装原创、多样化和舒适。
对于选址——好位置的理解,Thais的观点是:有一定的客流但是不太繁华,或许难以一眼发现,但是如果你来过,你就能找到我。另外一定要有大的橱窗,明亮的阳光。工作时大的橱窗能让我看见树,看的见四季变化和生活的流动,明亮的光线对于清楚的辨析服装的色彩非常重要。Thais的店位于临近湖边居民区里,深藏在街心公园绿地后面,可爱安静。
舒适温暖的气氛是Thais始终追求的家一样的自由温暖的结果。多年视觉陈列经验的Thais亲自进行店面的设计。也许是受画家父亲的影响,Thais对于光线的追求特别敏感,所以她的店里自然光线非常充足,柔和而舒适。在室内陈列方面,她推崇日本的简洁和纯净。白色的墙壁,透明的强化玻璃托架,直线条,只为了烘托服装的色彩和款式。父亲赞助的油画和雕塑作品提升了整体的品位,给人带来艺术的享受。热爱自然的她经常采买不同色彩的花卉来搭配室内的环境,轻松、自由的氛围。在这样的商店购物,单单随意的浏览就已经让人很享受了。善解人意的店员除了讲解服装的搭配之外,还非常热情,我至今不明白初次见面我们是在怎样聊起来我即将动身的西班牙之行,来自西班牙的她居然向我传授了小小的秘籍。
对于服装品牌和系列的选择,Thais坚持的是原创、舒适和多样化。目前店里经营4个服装系列,舒适的瑞士NILE,稍正式的德国MARC AUREL,艺术化的巴黎AVENTUREL DES TOILES和LAUREN VIDAL均为风格比较独特的设计产品。比如AVENTUREL DES TOILES以著名绘画为主题展开系列产品开发,同时又兼具穿着的艺术化效果。这些原创设计产品也正是吸引顾客不断光顾的主要原因。我们采访期间来自知识产权组织的老顾客就购买了AVENTUREL DES TOILES从上衣、短群和腰带的系列产品,她推崇这里的设计,因为即使在办公室工作,职业女性的套装里也可以穿非常有设计感,而这个系列里蓝绿高饱和度的色块点缀在黑色面料上,非常适合她们追求沉静干练的同时带一点点亮丽的心理。"老板人很好"也是她常来的原因之一。
从舒适的休闲系列到正式的但女性化气息的系列,商店为顾客提供了多样性的产品,覆盖了主流的消费市场。因为Thais认为现今社会,生活方式和价值观的多样性使得人们的消费趋向更加多样和自由,办公室女性也可以打扮舒适而得体。"我们拥有不同的色系,黑色系,彩色系,绿色系以及灰色系,所以从橱窗里看过来我们有非常丰富的产品。"Thais目前所经营的品牌大部分来自也经营服装店的母亲的推荐。中间也曾经淘汰一些,因为时装领域的趋势是休闲和优雅并举,即使上班族也摈弃了那些过于严肃刻板的服装。
"在DANNA KARAN的工作经验使我了解到,即使你穿得很正式,但是你仍然可以很舒服,这个秘密就是一点点的弹力纤维。现在店里大部分的产品,特别是裤装,基本都带弹力纤维。如果你被紧紧的捆绑住,即使看起来线条不错,但是神情也不会很自信和放松。特别是当我生了孩子以后,为了照顾孩子就更需要舒适发服装,这也是我为什么越来越喜欢NILE的品牌的原因,舒适易打理,上班、居家和旅游都不错。"不得不提的是,一位准备去西班牙旅行的70多岁的夫人一次购买了3套NILE的服装。
在产品陈列方面,Thais没有按照品牌单独陈列,而是整体上将不同的品牌按照色系和功能陈列,并根据色彩节奏的原理进行明暗穿插。自然的棕色系、黑色系、彩色系、灰色系、从绿色系和白色系当中点缀紫罗兰,而这些恰恰可以互相搭配。Thais自己设计制作的帽子则展示在相应的品类上方,对整个系列进行提升。橱窗,也是她非常重视非常擅长的部分。4个大大的橱窗Thais都布置得很创意,强烈的视觉效果往往吸引路过的人们进店购物。
在定货方面,Thais也有她的心得:每款产品她都要亲自试穿。几乎是标准37码的她为了体验产品的设计是否合理以及穿着效果,在设计公司的订货现场总会不厌其烦的试穿所有选中的款式,可见其对工作的负责。跟不同品牌的合作经验也让她不断的调整自己的策略。比如目前经营的德系品牌规模大,服务很不错,季初就能把所有订好的产品发送到位。有的品牌批量较小,产品推出的速度比较慢,所以就要经常提前预定。一般而言,季末就已经定好了下一年度的产品了。
谈起女帽的设计,Thais很是惋惜。作为高级女装的一部分,平均400瑞浪的价格使得高级女帽的市场并不大,也许在伦敦还有些市场,但是在日内瓦或者整个瑞士,市场份额并不大。但是这个仍然是她不能舍弃爱好,在二楼工作室里我们除了发现各种模子之外还有许多未完成的设计。但是每每为那些精彩的服装系列所启发,Thais仍然会受触动而出手。"所有的工作都是手工完成,一顶帽子要6、7个小时,所以现在店里陈列的女帽只有12款,每款只有一顶。"Thais补充说:"由于时间问题,有时我也订购一些工厂批量产品,但是你可以明显看出他们的不同。"
作为艺术大家庭的一份子,Thais往来的朋友很多是做绘画和设计的,所以Thais还经常在自己的店内举办画展、设计展。一来可以满足她对于艺术的向往,二来吗当然可以籍此扩大知名度。由她一手操办作品选择、悬挂陈列、经纪人邀请等事务,当然展览的现场她会把自己的服装与画作进行恰当的搭配陈列。届时,这里既是艺术品展览现场,也是惬意的购物良机。
对于愈演愈烈的金融危机的影响,Thais感觉对她的生意没有太大的影响。"我卖的东西不是很贵,50-500瑞浪。受影响最大的是RUE DU RHONE上的那些奢侈大牌们,湖边银行机构上班的顾客现在更多的光顾我的店铺了,因为我的店里是原创系列的设计,产品独特有品质还不贵,这就是我的竞争力。"
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