本周三,Nordstrom推出了TextStyle购物模式,让顾客可以通过给销售员或是个人造型师发短信的方式购买商品。目前,这个购物模式在Nordstrom美国116间店铺都可运用。Nordstrom的总裁Jamie Nordstrom这样说道:“TextStyle是我们为客户服务的一种新方式,喜欢这种方式的顾客能更好地体验到个人针对性服务的高质量,不仅更为便利也很简单。”
TextStyle让Nordstrom的顾客可以直接和销售员沟通,简便购物,如果喜欢某件单品,只要发送购买就可以轻松完成购物,还可以享受免费送货服务。
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