日前，有消息称，美国零售商梅西百货(Macy''s)已斥巨资投入到独立网购服务平台(www.visitmacysusa.com)的建设和运作之上。届时，梅西百货将实现线上线下无缝衔接，共享物流配送、联合促销和退换货等。

据报道，梅西百货目前在全美840个门店已有12个门店率先开展O2O试点。在昨天一篇广为流传的关于梅西百货O2O策略的文章中透露，从2013年开始试点，梅西百货已经实现全网店通用，并在场景应用、智能试衣间、手机支付、App技术创新等线下门店的互联网改造方面开展了若干尝试。

不过，这些举动更多的聚焦于线下领域，至于电商平台的进展，梅西百货并未讲述更多。

而据知情人士透露，梅西百货在O2O方面的激进策略，是为了力求与eBay的O2O平台抗衡。但实际上，在美国电商领域中，无论是eBay还是亚马逊，还没有在O2O领域非常成功的策略。相反，沃尔玛等成熟的零售商则占据主动。

据悉，梅西百货独立网购服务平台visitmacy''s仍在完善中。亿邦动力网注意到，该平台主要围绕顾客或会员体系打造，包括波士顿、芝加哥、拉斯维加斯、洛杉矶、迈阿密、纽约、奥兰多在内的多个城市用户均可在线访问，并找到当地相应的线上线下一体化服务。

亿邦动力网查看相关信息显示，Visitmacysusa.com注册于 2009年6月24日。其IP地址属于主机提供商CrystalTech Web Hosting所有。 Visitmacysusa.com的Google PageRank是5，Alexa排名为1,009,342。

根据站长工具domainstool估算，Visitmacysusa.com网站每天大约有392访问用户，每天大约有￥6的广告收入。

当然，实际情况或许要比查询工具提供的数字更加可靠些。

就目前而言，梅西在几家店内试点O2O的店铺中已开始尝试运营各种与销售相关的技术创新。如能帮助店员更有效地为消费者展示货品搭配和商品信息，并加快交易的新一代加强版的手持终端和平板电脑;在几家店试点设立梅西联络中心(Connect@Macy''s Centers)便于线上购物消费者取货;增加店员数量为消费者提供风格搭配建议和产品推荐;有些试点店铺内，消费者还可以在电子服务站和大型互动屏幕显示，通过手机购买产品。

此外，与服务平台类似的产品(Bloomingdale''s Tabletop Builder)梅西线上桌面搭配将于10月1日上线，帮助消费者混搭或搭配桌面餐具、盘子、玻璃器皿等摆设，并提供家居摆设建议。

据外媒报道，梅西百货从去年开始尝试泛渠道建设，即“不论是使用哪种渠道，都应当从实体店和在线体验中吸取最好的精华”。围绕顾客需求，打造出贯穿多种购物渠道的、始终如一的和无缝的购物体验。

数据显示，过去三年，梅西百货走出了金融危机的低谷，市值和销售规模连续增长。2012财年，梅西百货销售收入277亿美元，比2009年高出了42亿。而最新的数字是，2013年第四季度梅西百货获利8.11亿美元，第四季度的利润增长为11%。

（亿邦动力网）