根据中国奢侈品协会统计,2013 年中国国内奢侈品消费 19458 亿元,增 6.1%。如今单纯的门店扩张已不足以推动整体增长。报告显示,在参与调研的 20 个全球奢侈品牌中,在中国市场的新店数量已从 2012 年的约 150 家减少至 2013 年的 100 家左右。由于多数奢侈品牌的门店销售额有所下降,他们将重点转为门店的翻修、迁址及运营改善。
奢侈品市场营销和销售渠道在迅速改变。调研发现,中国消费者异常灵通,73% 的消费者在购物前通过互联网获取奢侈品的相关信息。此外,有近60%的消费者通过海外联系人、淘宝或其它网站购买过部分奢侈品。据调查,近年海外代购市场以每年 100% 的速度递增,2012 年全国奢侈品海外代购成交额超过 200 亿元。以网购奢侈品为核心业务的企业也开始形成一定的规模,知名的包括寺库、第五大道、走秀网等。
目前,消费者网购奢侈品主要形成 3 个特点:国内奢侈品网购主要集中在国际顶级奢侈品品牌;奢侈品品类主要集中在小件商品,如服饰箱包、珠宝钻石、腕表配饰等;对于商业贸易发展水平较低且不方便开设专卖店的中小城市来说,互联网渠道能够满足消费者需求,成为网购奢侈品的主力军。
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