10月23日,继马伟明和区伟文之后,香港资深时装设计师及形象顾问文丽贤小姐在上海新天地时尚为我们带来本次在沪活动的最后一场讲座,讲座的内容为专业形象及社交礼仪。
文丽贤小姐认为,个人形象是从内而外自然透漏出来,个人形象的好坏与一个人的四个方面密不可分。首先,是思想与心态,这是一个人形象的基石,没有了这一层,所有外在的包装都似纸壳一般容易被人识破。其次,是一个人的教养与修养,这个方面与前一个方面起的作用是一样的,都是所谓“由内而外”的“内”。讲到第三个方面才涉及到“由内而外”的“外”,也就是一个人的言行举止和仪容。
这是文丽贤对个人形象的阐述和总结,接下来的时间里,她主要阐述了社交礼仪中需要注意的重点,另外她特别强调,她讲的是国际上的礼仪标准,这对于生活在大城市,需要经常跟外国人接触的人士是非常实用的。
一个人在社交上礼仪表现出色,是个人修养、素质、品格和魅力的表现,礼仪的精髓在于体贴他人,如果我们在这些方面能够调整思想和心态,最大的好处便是能够优化对他人和自己的态度。那么,我们要注意哪些事情才是合适的,有礼貌的呢?其实很多礼仪我们只是不知道,文小姐详细的介绍了国际惯例中的一些礼仪规定,包括了商务场合等互相介绍的礼仪、行进中谁先谁后的礼仪、汽车乘坐的礼仪、打电话的礼仪、办公室礼仪以及餐桌礼仪等。每一个方面的礼仪文小姐都详细的做了介绍,比如说在电话礼仪中,她就讲到:在打电话时要注意时间的选择。除非是约定或者紧急事件,不宜在用餐时间跟别人打电话。早上7点前和晚上11点后尽量不要给别人打电话,还要注意时差。在给别人打电话之前,最好能先准备好要讨论的话题,以免浪费彼此的时间。
这次讲座跟上两次比起来,时间相对长些,起码有一个半小时才结束,这主要是因为文小姐针对每个方面都做了详细的描述,而且全程极度耐心,体现出很好的修养,就像她说的,礼仪的精髓在于体贴他人,她自己给我们做了很好的典范。