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2010年05月27日 22:01 Posted by Tammy    评论(0) |  收藏
TAGS: 奢侈品    销售    中国    
随着中国大陆中产阶级的迅速增长和拥有高额财富的个人频频出现,大陆被看做是销售奢侈品的宝地,手表、包包、香水等等奢侈品都想在这片市场上再次繁荣。现在中国是世界上第二大奢侈品市场,几年之内将打败日本,荣登榜首。对于首次打入中国市场的品牌而言,一定要抓住二三级城市,毕竟现在在二三级城市还有许多市场空间。

比如珠海、绍兴、无锡,这三座城市在2008年至2009年的中国奢侈品增长比例中占到60%。根据贝恩公司最近的研究,中国至少有120个城市的人口是超过100万的,这些二线城市的消费者是我国城市消费的主力,具有一定的购买力。外国公司应该及时捕捉到这一市场的需求,并且配以相应的供应链。

第一个主要问题是工作人员。奢侈品牌出售给消费者的一种生活方式,因此销售人员在推广这种理念中起到了非常重要的作用。一些奢侈品公司在中国招聘顶尖大学营销专业的学生,由于这些公司的国际声望,所以确实有一些学生抛弃在大城市写字楼工作的机会,来到二线城市发展。

第二点是中国的高端市场高度分散,没有引领某一类别的典型品牌。当然这种现象也在开始改变,在每一个类别中,排名前5位的品牌占据了市场总额的50%,显示出了品牌市场早期集中的迹象。并且各个城市对于某品牌的欢迎程度也存在一定的差异。

另外,中国的奢侈品市场还有一个特点就是:中国消费者更喜欢在境外购买奢侈品而非在自己国内。2008年,中国消费者在大陆本土的奢侈品消费金额仅占其奢侈品总消费金额的40%。因为在国外,一样的东西卖得更加的便宜,当然消费者觉得在国外购买是一个更好的选择。

所以,如果奢侈品公司想要在中国国内长期拓展市场,那么公司必须培养国内消费者的忠诚度。比如建立的贵宾数据库,以便能够更好的追踪他们的客户;提供一流的服务;根据客户的喜好制定个性化服务等等。

还有可以尝试推出网络商店,虽然目前只有不到10%的中国消费者会在网上购买奢侈品,但是相信未来中国的网络消费市场还是相当有前景的。

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