对零售和地产两个行业而言,12月19日是个值得书一笔的日子。当天下午,中国地产界大半壁江山汇聚南京,王健林、孙宏斌、夏海钧等300家地产商的大佬悉数前来,参加苏宁举办的智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约仪式,诸多到场企业纷纷与苏宁签订战略合作协议。
“ ’人民对美好生活的向往’ 是零售最大的风口。”会场上,苏宁控股集团董事长张近东的一句话激起千层浪。他宣布,未来3年苏宁将拓展至2万家互联网门店,并通过“租、建、并、购、联”模式,与拥有丰富商业、住宅等零售网络资源的各类企业,共同打造全场景互联、多业态并发的共赢平台。
(图:苏宁控股集团董事长张近东发表演讲)
在线下店商客流被蚕食、线上电商被流量和物流成本鲸吞利润的时代,如何通过建构更多场景来吸引用户,成为线下线上都关注的焦点。阿里投资大润发、腾讯投资永辉超市,都是在朝着丰富自身业态、拓展应用场景的方向努力。在这个层面,由线下起家,又经过8年互联网转型的苏宁毫无疑问具有巨大的先发优势。这也能解释了,为何只有苏宁办得起如此规模的跨界签约大会。
业内人士分析,张近东所说的3年20000家互联网门店,还是保守估计。因为目前苏宁拥有苏宁易购广场、苏宁云店、红孩子、苏宁小店、苏宁易购县镇店、苏宁超市、苏宁体育、苏宁影城、苏宁易购汽车超市、苏宁极物等业态产品族群。未来,这些丰富的业态既可以作为整体,连带苏宁积累多年的IT和运营技术,全盘嫁接给地产商,也可以将每种门店视为独立的单元,根据需要让相应的业态进驻商业地产或住宅地产。
(图:大开发战略发布会现场,苏宁极物引发关注)
此外,苏宁在转型的八年期间,技术和人才方面的投入高达数百亿,建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州五大研发基地,IT人员超过6000人,明年还要进一步拓展到1万人。巨大的投入换来的,是苏宁在大数据、云计算、物联网等方面的领先技术,通过将这些技术与贯穿到零售运营的每一项流程、每一个环节、每一处场景之中,从而创造出了完善的智慧零售系统解决方案。
(图:大开发战略发布会现场,苏宁展示物流黑科技产品)
更值得一提的是,苏宁还承诺,向地产企业开放核心资源。如今的苏宁生态圈中拥有6亿用户,“一账通”产品已经实现了对全产业用户的打通,构建起了全产业融合的大数据生态系统。
在数据云方面,苏宁已经开发了广告引流、智能推荐、定制预售、众筹团购等数字化的营销工具,目前正在为6000多家的企业提供数据云服务,未来这些工具也都将开放给购物中心的商户。
在金融云方面,苏宁拥有国内首家O2O民营银行——苏宁银行,并推出了面向小微商户的供应链融资和面向用户的消费信贷产品。这一点,对于地产企业和商户来说,也很有吸引力。
在物流云方面,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积628万平方米,快递网点近两万个,物流网络覆盖全国2810个区县城市,这些都是最后一公里快递到家服务的最好保障。
这一点,从不久前苏宁与恒大的战略合作中也可管窥一二。根据协议,未来苏宁将依托其IT、DT、云服务技术为恒大地产的基建和销售,物业管理和运营,金融服务和支持等多方面提供服务,并向恒大定制“产品方案、物流配送、货物安装、售后服务”的统一服务标准。同时,苏宁的O2O运营及研发能力,也将赋能恒大,助力后者云服务能力的提升。
由此可见,地产企业纷纷签约的一个重要原因,是苏宁开饭赋能的诚意和决心。正如张近东所言,“以物理合作为开始,以化学效应为目标,通过一个结合点,可以撬起更广阔的未来。”
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