对于美国消费者来说,美国奥运团队在里约热内卢城市Ipanerma开店是再正常不过的,服装来自Ralph Lauren, Nike等品牌,配饰出自设计师Alex Ani之手。这是美国奥委会在奥运会主办国开设的首家店铺,原定开设一年。但是这个零售店在巴西的经营遇到难题,这可能跟巴西的商业文化有关。
美国奥委会多年来说服组织者们在里约奥运会期间开店,根据World Bank的开店数据统计,开设奥运服装零售店在115个国家都是容易的,这些国家包括斯威士兰和吉尔吉斯斯坦。
首先美国奥委会在巴西当地政策下成立了一家公司,需要聘请一位巴西总裁,他们选择了来自里约公司的一个律师,在职员挑选上,他们依赖赞助商Adecco的帮助。紧接着他们遇到了销售系统的问题,这个销售系统需要向国家发布实际销售报告,以符合缴税的规定,另外还要提供店铺销售记录以及顾客购物凭证等。
最后的挑战是向巴西运送商品,海关经常扣押货物长达好几个月,虽然政府和奥运会组织者尽量简化这个过程,但最终还是有很多商品被扣押。
这其中还遇到官僚主义的问题,另外巴西征收多项税收让商品的价格出奇的高,很多来购买商品的美国人抱怨价格太不合理。
美国奥委会计划在2018年冬季奥运会期间在韩国平昌开设第二间美国奥运队服装零售店,他们相信如果能在巴西做成功生意,那么在世界任何地方都是没问题的。
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