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2006年11月28日 20:59 Posted by Ivan    评论(2) |  收藏
TAGS: 信息化    趋势    零售    
在"信息周刊"网站(www.informationweek.com.cn)上看到文章一篇。《神奇的服装店》,作者Chery Wang,读得我一惊一乍。

"日本高级成衣制造商Flandre公司东京店门外,正好从这里经过的铃木小姐收到一条短消息,于是她欣喜地走进Flandre门店。铃木走入店堂,随即她的体型特征及历史购买记录、搭配风格等信息就都显示在了店内的电脑上。"
"铃木开始试衣和搭配了,试衣间的四面是由电子显示屏围成。当铃木进入后,屏幕墙上会出现一位虚拟设计师,帮助她分析身材、肤色及气质等特征,推荐应选一条白色长裤。随之,四面的电子幕墙上滚动显示所有款式的白色长裤。铃木选中了其中一条,随即电子屏出现身着橙色外套和白色长裤的铃木,脱衣穿衣也省了。"
"衣裤选完后,铃木小姐提出需要一条白色宽腰带进行搭配。新来的店员皱了皱眉头,因为店铺很大,她对店内货品位置还不熟悉。但她走到电脑前,输查询请求,电脑屏幕上立刻显示所有货架上的商品摆放实况。通过全景图,店员迅速找到符合要求的腰带在二楼的第三个货架上,她很快就为铃木小姐取来了那条腰带。"

这么先进??!!我有小点儿冒冷汗,因为前几天才在一篇文章里憧憬了下未来的虚拟试衣情景,拼命想像都没到这种水平,不料日本服装业已经先进到如此地步!返回去从头再读,发现漏看一句"这是发生在2010年日本街头的一个很常见的场景。"长嘘一口气,原来不是自己OUT。接着读。

"铃木小姐这次神奇的购物体验得益于无线射频(RFID)标签解决方案,以及在RFID基础上的创新应用。 Flandre公司正在努力实施这个计划,但要让它遍布全日本的400家门店、250个存储点都建成这样神奇的商店,并不是件容易的事。"

看到"RFID",感到莫名的亲切,最近对这个技术比较关注。RFID是射频识别技术Radio Frequency Identification的缩写。可以说RFID技术在数据存储量、读取速度、读取距离、读取方向性、标签易磨损程度、环保指数等方面均完胜条形码技术,"条形码终结者"并非虚名。
条形码目前的确还算好东西,但在服装店铺应用FRID技术,一切都将变得更轻松简单。上文中"虚拟设计师"一幕我个人不是很看好,但另外两幕很有可能不必到2010年,就会成为众多服装门店里"常见的情景"。
到货不用清点,瞬间获取货品明细;进出仓库货品被自动记录,随时监控在库货品与店面铺货情况,兼具防盗功能;数小时的盘点工作可以在15分钟内搞定;各仓各店库存数据精确掌控;轻松采集顾客购物信息,落实顾客关系管理;……

然而"终结者"之所以还没大开杀戒,最主要还是成本上底气不足。目前一个RFID标签的价格大概在25~30美分,对于汽车、电脑之类的大宗货物来说算不上什么;但如果是服装商品来讲,即使标签可以重复使用,如此投入依然是大规模应用的障碍。
据说Prada在美国洛杉矶的一家店内搞了类似"2010年Flandre"的未来商店,同样是基于RFID系统,但投入成本超过100万美元,这个血本目前不是谁都下得起的。

但是,成本就是用来降低的,所以RFID技术在服装行业的应用前途光明一片。到2010年,服装门店"虚拟设计师"啥的不敢说,可RFID把条形码干掉我还是比较看好的。

<期待"终结者"的杀戮~

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