前些日子去上海久光百货参加一个日本品牌的活动。活动没开始,四处逛逛,看到一个店面风格极其眼熟却不认识的牌子——DAIDOH,仔细分辨了一下,是NewYorker嘛,改名字了。巧的是,此行参加活动的品牌Stola也是不久前改的名字,原来叫PIECE MONTEE,在日本也是从80年代就开始经营。
更名,对于已经有一定知名度和辨识度的品牌来说,是个挺大的事儿。国内IT领域倒是不乏例子,比如Legend改Lenovo、patriot改aigo ,都算挺成功;但在国内服装领域,这事儿真的不多,只要是做了几年的企业,都视品牌为第一财富。自己"养大"的牢牢守住,自己"养不起"或是"没空养"的就"傍"一个,而且消费层面也确实认这个。所以品牌层面的破事儿也很多。
因此,把服装品牌名完全更改掉,这事儿挺彪悍!
活动结束,与Stola品牌所属露妮商贸上海公司的商品部部长周小姐聊起了改名的事情,周小姐在露妮商贸的母公司日本AIIA株式会社任职多年,对日本服装市场也非常了解。
据悉,日本服装品牌改名并不少见,AIIA旗下的一共4个品牌,除了Stola,另一个已经进入国内的品牌COCO DEAL也改过名。
其中主要原因是日本的消费者品牌忠诚度相对较高,而且这种忠诚不是单纯对品牌名称,而是对该品牌的产品风格、服务水平的高度认可。客人还有可能与导购成为朋友,把导购看做非常了解自己的着装顾问,而日本的导购流动率是很低的,这间接也构成了对品牌的忠诚。
对于日本服装消费者,特别在潮流变化万千的女装领域,在适合的时间点更名,能巧妙地捕捉消费者需求心理,使其感受品牌的成长,产生共同见证品牌成长足迹的感觉,使长期爱戴它的老顾客们更有亲切感。据悉,Stola品牌更名后全新亮相的09年2月,全日本20多家店铺实现销售1亿7千6百万日元(约合人民币1144万),去08年2月的1亿3千6百万日元(约合人民币884万)相比,增长了约30%。2、3月份一般是服装销售的淡季,上述这组数据还是很出挑的。至少说明,品牌更名没有对销售产生负面影响,反而可以做为提高销售的元素。
从对更名的态度上,能看到中日服装行业的不少差别。是品牌主导还是产品主导;是用价格来吸引客人,还是通过专业而细致服务来吸引客人。当然,不同定位的品牌上述方面侧重应该不同,但总得来说,国内服装企业对"品牌"的理解大多浮于表面,对"品牌"背后的东西认知度和重视度有欠缺;而消费者层面,对时尚的见解也不成熟,很少人对自己的着装风格有清晰的勾勒,更多的还是关注品牌名、价格(其中有购买力的因素)。因此,国内服装品牌是不敢动自己品牌名的,当然也觉得没有必要。
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